Contacter Grands Chemins

Pour écrire à la rédaction de Grands Chemins, une seule adresse suffit : contact@mivoyagi.com. Les messages sont lus par la rédaction du site. Il n’existe ni standard téléphonique, ni adresse postale de réception, ni service client : le magazine ne vend aucun voyage et ne traite aucune réservation.

Ce pour quoi il vaut mieux écrire

Trois types de messages sont particulièrement utiles. Les corrections, quand une information paraît fausse, datée ou imprécise. Les suggestions de sujets, quand une question de voyageur n’est pas encore traitée sur le site. Les précisions de terrain, quand un lecteur connaît bien une destination et souhaite partager un élément vérifiable. Ces messages aident à améliorer les pages existantes.

Il est utile de préciser la page concernée et, pour une correction, la source qui permet de vérifier le point signalé. Plus le message est précis, plus il est facile d’y répondre.

Ce que le site ne fait pas

Le site ne propose pas de devis, ne réserve pas d’hébergement, ne vend pas de billet et ne met pas en relation avec des prestataires. Il ne fournit pas non plus de conseil juridique, médical ou assurantiel. Pour un projet concret, il faut s’adresser à un professionnel du voyage ou aux autorités compétentes du pays concerné.

Les messages qui demandent un service commercial, une réservation ou une mise en relation ne peuvent pas recevoir de réponse utile, faute de service correspondant.

Délais et traitement

Les messages sont traités dans la mesure du possible, sans engagement de délai. Une correction vérifiée est intégrée à la page concernée lors d’une mise à jour. Les suggestions de sujets sont examinées et peuvent donner lieu à une nouvelle page. Aucun accusé de réception automatique n’est envoyé.

Pour comprendre ce que le site couvre et comment il est écrit, la page À propos détaille la ligne éditoriale. Les informations sur l’éditeur et l’hébergement se trouvent dans les mentions légales.